Termeni și Condiții AudioLab.ro

Actualizat 28 Februarie 2026

Termeni și Condiții AudioLab.ro

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului – audiolab.ro și regulile pentru achiziționarea produselor comercializate de noi.

1. Informații Generale

Site-ul este operat de AUDIOLAB PROJECT S.R.L, cu sediul în Strada Sergent Nuțu Ion, 8-10, corp C4A Sectorul 5, Cod Poștal: 010011, București. Navigarea pe site sau plasarea unei comenzi implică acceptarea acestor termeni.

2. Dreptul de Proprietate Intelectuală

Întreg conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, design, cod HTML) este proprietatea AudioLab. Folosirea oricăror elemente fără acord scris prealabil se pedepsește conform legii.

3. Documentele Contractuale

Prin înregistrarea unei comenzi pe site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile comerciale.
Notificarea primită prin e-mail după efectuarea comenzii are rol informativ și nu reprezintă acceptarea comenzii. Contractul se consideră încheiat în momentul în care produsul este expediat și factura este emisă.

4. Prețuri și Erori

Toate prețurile afișate sunt în RON. Ne rezervăm dreptul de a anula orice comandă în cazul unor erori evidente de preț (prețuri derizorii, erori de sistem sau introducere greșită a datelor), chiar dacă comanda a fost confirmată automat. În acest caz, clientul va fi notificat imediat pentru returnarea sumei plătite.

5. Disponibilitatea Produselor

Produsele sunt oferite în limita stocului disponibil. În cazul în care un produs nu mai poate fi livrat, AudioLab va informa clientul și va returna orice sumă încasată în maximum 7 zile.

6. Livrare

Modul de livrare a produselor și serviciilor comercializate:
Expedierea produselor fizice comercializate pe site (echipamente, accesorii etc.) se realizează prin intermediul firmei de curierat rapid Sameday (DELIVERY SOLUTIONS SA).

  • Metode de livrare: Livrare standard prin curier la adresa dorită (serviciul Nextday 24H).
  • Cost transport: 40 Lei (TVA inclus) pentru comenzile cu o valoare mai mică de 400 Lei.
  • Livrare Gratuită: Pentru comenzile a căror valoare totală depășește 400 Lei, transportul este gratuit.
  • Termenul estimativ de livrare: Livrarea produselor fizice se face în termen de 24 – 48 de ore lucrătoare de la confirmarea comenzii. După expediere, veți primi un număr de AWB pentru urmărirea coletului.

*În cazul în care comanda include prestări de servicii (ex. manoperă, montaj, instalare software), acestea nu se livrează fizic prin curier, ci se prestează la locația stabilită de comun acord cu clientul.

7. Limitarea Răspunderii (Foarte Important)

AudioLab nu își asumă responsabilitatea pentru:

  • Daune cauzate vehiculului sau altor bunuri în urma unui montaj neautorizat sau defectuos.
  • Probleme de compatibilitate cu accesorii sau software achiziționate din alte surse.
  • Întârzieri de livrare cauzate de firma de curierat sau de forță majoră.

8. Garanție și Retur

Politicile detaliate privind garanția și dreptul de retur (conform OUG 34/2014) pot fi consultate în paginile dedicate:

9. Litigii și Legea Aplicabilă

Orice conflict apărut între AudioLab și clienți se va încerca a fi rezolvat pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești din București.

Date Contact:
Adresă: Strada Sergent Nuțu Ion, 8-10, corp C4A Sectorul 5, Cod Poștal: 010011, București.
Telefon: +40 724 710 809
E-mail: salut@audiolab.ro
Caută produse...